Hizmet
Şehir Hizmetleri
Topluluk sorunlarını bildirin ve Department of Public Works'ün bunları çözmesine yardımcı olun.
Şehir Hizmetleri
Department of Public Works, vatandaşlara yerel topluluklarındaki sorunları bildirmeleri için bir platform sağlar. Bu, bildirilen sorunları ele almak ve düzeltmek için hızlı bir şekilde ekip göndermemizi sağlar. Department of Public Works; grafiti temizliği, şehir altyapısı bakımı, yol onarımı ve peyzaj dahil olmak üzere çeşitli hizmetlerden sorumludur. Aşağıda Department of Public Works'e talep göndermek için kriterler bulunmaktadır.
Kriterler
- Department of Public Works, özel konutlara hizmet sağlayamaz. Bunun istisnası, ulaşılması zor yerlerdeki bir apartman bloğu veya motel üzerindeki grafitilerdir.
- Department of Public Works, sorun kaldırım veya tesislerinin dışındaki rahatsız edici grafiti gibi kamu altyapısını içermedikçe işletmelere hizmet sağlamaz.
- Department of Public Works, özel çekici hizmetleri sağlamaz. Ancak, kamu yolunda tıkanıklığa neden olan veya bir ara sokağı tıkayan terk edilmiş araçları taşıyacağız. Özel araziden çekme işlemi yapmıyoruz.
- Department of Public Works, yalnızca parklara ve kamusal çim alanlarına peyzaj ve biçme hizmeti sağlar.
- Talebinizi yerine getireceğimize dair garanti vermiyoruz, ancak bize yapılan tüm talepleri inceleyeceğiz. Talepleri, ciddiyetlerine ve teknisyen müsaitliğine bağlı olarak öncelik sırasına göre ele alıyoruz.
- Sorunun konumu ve mümkünse bir fotoğraf dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamalısınız.
- Department of Public Works, kolluk kuvvetleri karakolları, hastaneler vb. gibi devlete ait binalara hizmet sağlayabilir. Bu talepler, kurum için sorumlu bir kişi tarafından buradan yapılabilir. Bu hizmetler; ekipman bakımı, asansör veya klima gibi ekipman onarımları ve daha fazlasını içerebilir.
Minimum Gereksinimler
- Talep bir işletme veya devlet binası içinse, talep göndermeden önce bir yönetici olmalı veya işletme sahibinden onay almış olmalısınız.
- Talebinizin yukarıdaki kriterlere uygun olduğunu onaylıyorsunuz.
İnceleme Yöntemi
- Talebinizi Gönderin - Bu, ilgili formu doldurarak sorunu bize bildirdiğiniz ilk aşamadır.
- Talep İncelemesi - Sorunu bize gönderdikten sonra, bir teknisyen amiri tarafından incelenecektir. Talebiniz ilgili detayları içeriyorsa ve gereksinimleri karşılıyorsa, bir iş görevi oluşturulacaktır. Raporunuz, gerekirse daha fazla bilgi için size geri gönderilebilir.
- Gerçekleştirildi - Raporunuz kriterleri karşıladıysa, raporunuz teknisyen ekibimiz tarafından gerçekleştirilecek ve tamamlandığında size bildirilecektir.