Hizmet Talebi

Şehir Hizmetleri

Topluluk sorunlarını bildirin ve Department of Public Works'ün bunları çözmesine yardımcı olun.

Hizmet Hakkında

Department of Public Works, vatandaşlara yerel topluluklarındaki sorunları bildirmeleri için bir platform sağlar. Bu, bildirilen sorunları ele almak ve düzeltmek için hızlı bir şekilde ekip göndermemizi sağlar. Departman; grafiti temizliği, şehir altyapısı bakımı, yol onarımı ve peyzaj dahil olmak üzere çeşitli hizmetlerden sorumludur.

Sunulan Hizmetler

Grafiti Temizliği

Kamu alanlarındaki grafitilerin temizlenmesi ve duvarların boyanması.

Yol Onarımı

Çukur onarımı, asfalt yenileme ve yol işaretleme çalışmaları.

Altyapı Bakımı

Elektrik, su ve kanalizasyon altyapısının bakım ve onarımı.

Peyzaj Hizmetleri

Park ve kamusal alanların bakımı, çim biçme ve ağaç budama.

Hizmet Kriterleri

  • Özel Konutlar: Department of Public Works, özel konutlara hizmet sağlayamaz. Bunun istisnası, ulaşılması zor yerlerdeki apartman veya motel üzerindeki grafitilerdir.
  • İşletmeler: Sorun, kaldırım veya tesislerin dışındaki rahatsız edici grafiti gibi kamu altyapısını içermedikçe işletmelere hizmet sağlanmaz.
  • Terk Edilmiş Araçlar: Kamu yolunda tıkanıklığa neden olan veya ara sokağı tıkayan terk edilmiş araçlar taşınır. Özel araziden çekme işlemi yapılmaz.
  • Peyzaj: Yalnızca parklara ve kamusal çim alanlarına peyzaj ve biçme hizmeti sağlanır.
  • Devlet Binaları: Kolluk kuvvetleri karakolları, hastaneler vb. gibi devlete ait binalara hizmet sağlanabilir. Talepler, kurum için sorumlu bir kişi tarafından yapılmalıdır.

İnceleme Süreci

1
Talebinizi Gönderin

İlgili formu doldurarak sorunu bize bildirdiğiniz ilk aşamadır. Sorunun konumu ve mümkünse bir fotoğraf dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın.

2
Talep İncelemesi

Talebiniz bir teknisyen amiri tarafından incelenecektir. İlgili detayları içeriyorsa ve gereksinimleri karşılıyorsa, bir iş görevi oluşturulur. Gerekirse daha fazla bilgi için size geri dönülebilir.

3
Tamamlandı

Talebiniz kriterleri karşıladıysa, teknisyen ekibimiz tarafından gerçekleştirilecek ve tamamlandığında size bildirilecektir.

Şimdi Talep Gönderin

Topluluk sorunlarını bildirin ve şehrimizi daha iyi bir yer yapmamıza yardımcı olun.

Yeni Talep
Minimum Gereksinimler
  • Talep bir işletme veya devlet binası içinse, bir yönetici olmalı veya işletme sahibinden onay almış olmalısınız.
  • Talebinizin yukarıdaki kriterlere uygun olduğunu onaylıyorsunuz.
Önemli Bilgi
Garanti: Talebi yerine getireceğimize dair garanti veremiyoruz, ancak tüm talepler incelenir.

Talepler, ciddiyetlerine ve teknisyen müsaitliğine bağlı olarak öncelik sırasına göre ele alınır.